REGRAS PROGRAMA DE MILHAGEM LAVASECCO
CADASTRO NO PROGRAMA
- Para fazer parte do Programa de Milhagem Lavasecco é necessário que o cliente se cadastre em uma de nossas lojas.
CRÉDITOS DO PROGRAMA
- A cada peça que o cliente trouxer para lavar, ganha um crédito de R$ 1,00 em sua conta, ou seja, 01 peça = R$ 1,00.
- Condições para receber créditos:
- Pagamento total antecipado; (no ato que o cliente deixa a roupa na loja para lavar)
- Somente para serviços de lavanderia; (não incluem serviços de costura, couro, etc.)
- Peças que o serviço de lavanderia seja igual ou superior a R$ 7,00.
- O cliente não receberá créditos se estiver recebendo qualquer tipo de desconto, ou seja, esta promoção não é cumulativa. Entende-se por desconto: resgate de benefício do Programa de Milhagem, resgate de benefícios de outras promoções/campanhas, desconto ao cliente, desconto de convênio (inclusive convênio cabide) ou desconto concedido pelo atendente ou cortesia.
UTILIZAÇÃO DOS CRÉDITOS
- Só será possível utilizar os créditos se o cliente tiver acumulado R$ 10,00 ou mais em créditos disponíveis.
- Se o cliente possui R$ 9,00, foi na loja e está levando mais 5 peças que vão gerar créditos, o mesmo só poderá resgatar os créditos na próxima ida à lavanderia.
- O resgate do beneficio está vinculado ao pagamento à vista na emissão do ticket, ou seja, se o crédito do Programa de Milhagem que está sendo resgatado for inferior ao valor total da venda/ticket, o cliente OBRIGATORIAMENTE terá que pagar o valor restante à vista no momento da emissão.
VALIDADE DOS CRÉDITOS
- Cada crédito gerado terá o prazo de validade de 60 dias CORRIDOS para utilização, após este período o mesmo expira.
- Ao anular um ticket que gerou pontuação, se a mesma não expirou e não foi utilizada, então esta pontuação ficará indisponível (será cancelada).
- Ao anular um ticket que gerou pontuação, se a mesma não expirou e já foi utilizado, o sistema NÃO fará o estorno da mesma, pois este processo geraria pontuação NEGATIVA.
- Ao anular um ticket que usufruiu de desconto do Programa de Milhagem (resgatou créditos), se estes pontos não expiraram os mesmos serão restituídos para o cliente.
